O primeiro pilar da liderança é o foco em resultados. O bom líder estabelece objetivos desafiadores, mas alcançáveis. Não faz sentido estabelecer metas absurdas, que logo de cara desanimam a equipe, já sabendo da impossibilidade de alcançá-las. Por outro lado, estabelecer metas muito frouxas não desafia e não estimula as pessoas, e as pessoas gostam de se sentir desafiadas… O líder concentra-se nas metas. Quando reúne a equipe, o foco deve ser sempre o objetivo da equipe, o porquê de a equipe estar ali reunida. Se o líder permite que a equipe disperse ou que perca o foco, isso faz com que a equipe se sinta perdida e sem direção, e isso também desestimula a equipe. O objetivo da equipe deve ser muito claro e deve sempre estar na cabeça das pessoas… O bom líder deve saber reconhecer comemorar os resultados junto com a equipe. No decorrer do trabalho as vezes as coisas não ocorrem como planejado, e o líder deve ser duro e focado, cobrar e levar a equipe em busca das metas, e esses são momentos difíceis para a equipe. Então quando o resultado acontece isso deve ser reconhecido e comemorado. A equipe tem que sentir que valeu a pena todo o sacrifício…