As vezes o liderado fala o que o líder quer ouvir, e tem líder que também só gosta de ouvir o que ele quer ouvir. Isso não funciona, e ao longo do tempo não se sustenta. Equipe que só acena favoravelmente com a cabeça, aquilo que eu chamo de “vaquinhas de presépio”, não evolui. O líder de verdade aceita e trabalha com a verdade, por mais dolorida que ela seja. São as divergências e pontos de vista diferentes que constroem um consenso sólido e consistente na direção do bem comum.